코칭 리더십을 읽고

1.머리말

  '코칭 리더십'의 저자는 현 (주)아시아코치센터 대표로서  국제코치연맹(ICF) 이 인증하는

   한국 최초의 PCC 코치인 정진우 박사이다.

   이 책은  총 3부로 되어있으며 1부에서는 코칭 리더십에 대한 개념과 원리 그리고 영역에 대하여

   기술하였고 2부에서는 코칭 리더십 개발을위한 주요 기술과 기법을, 3부에서는 아시아코치센터가

   추구하는 파워 코칭에 대한 원리와 실제를 기술하고있다.

2.제1부: 코칭 리더십이란 무엇인가?

  코칭에 대한 정의는 학자들마다 표현상의 차이가 있으나 의미로 보면 큰 차이가 없다고 본다.

   내가 이해한 코칭은  고객이 원하는 것을 경청하고 관찰한후 질문하는 방법으로 고객이 원하는 상태로

   만들어 드리는 전문적인 언어 시스템입니다

   이런면에서 코칭은 카운슬링이나,멘토링,컨설팅,티칭,트레이닝과는 개념적 차이가 있다. 

   코칭의 원리를 이해함에 있어 중요한 것은 코치와 고객의 대등관계에서 코치이의 성향에 따라 코칭의

   접근방법이 달라지는 것인데 코칭 시스템은 GROW, 즉 목표,현실,대안,의지/결론에 이르는 접근법을,

   코치이의 기질 즉 성향 파악은 DISC, 즉 주도형,사교형,안정형,신중형으로 분류할 수 있다는 것이다.

   또한 코칭의 가장 중요한 요소인 피드백은 AID 즉 행동,효과,요망결과라는 세가지 관점에서 제공되어져야

   함을 강조하고 있다.

   코칭의 영역은 개인의 삶으로부터 조직에 이르기까지 사회 전분야가 포함되며 특별히 개인교육과 가정,

   사회교육까지 코칭의 영역은 확대된다.

3.제2부: 코칭 리더십 개발하기

  앞에서도 언급했듯이 코칭은 고객의 말에 경청하고 관찰하여 질문을 통해 그가  원하는 상태로 만들어 드리는

   언어 시스템이다. 따라서 코칭의 핵심 기술은 경청기법과 질문 기법에 있는 것이다.

   질문을 통해 고객의 PLACE, 즉 성격,재능,능력,열정,경험을 파악하여 DISC,즉 그가 주도형인지,사교형인지,

   안정형인지, 신중형인지를 판단하고  질문을 통해 GROW 기법,즉 목표,현실,대안,의지/결론을 내게 된다.

   이때 고객이 확실하게 실천할 수 있도록 SMART 목표를 세워야 한다. 즉 구체적이고 측정가능하며 성취가능한

   시간계획을 세우라는 것이다. 코칭의 대상은 개인,기업,경력등 다양하다.

4.제3부: ACC 파워 코칭 리더십

   아시아코치센터(ACC)는 4가지 코칭 철학을 제시하고 있다. 첫째는 자기 존재 인식, 둘째 전인적 삶,셋째 모든

   아젠다가 고객에게서 나온다, 넷째 코치와 고객은 디자인된 협력관계라는 것이다, 고객의 아젠다는 성취,삶의

   균형,과정,챔피어닝으로 구성된다. 코칭 관계의 다섯가지 요소는 코치 환경,비밀 보장,신뢰,진실함,공간이다.

   아시아코치센터가 제시하는 코칭 스킬의 5가지 요소는 경청,직관,호기심,실천,자기관리이다.

   또한 코치관계의 디자인은 인테이크 세션에서 분명하게 5가지 측면에 초점을 맞추어야 하며 그 요소는 허락,

   발견,미래 디자인,필요한 조치들,고객에게 도구 제공이다.

   아시아코치센터는 '유기체의 질적 매니지먼트'의 원리를 검토한 결과 , 그 원리가 자연 생명체의 성장과 유사

   하다는 결론을 얻어냈다. 이를 토대로 조직체의 질적 특성 8가지를 제시하고 있는데 첫째는 리더십을 세우는

   지도력, 둘째 적성에 맞는 팀워크, 세째 감동의 조직 문화, 네째 기능적 조직, 다섯째 열정이 있는 라이프스타일

   여섯째 전인적인 소그룹, 일곱째 필요 중심 세일즈, 여덟째 사랑의 관계이다.

   또한 조직이 변하고 성장함에 있어 그 본질을 6가지 생명체 원리로 제시하였는 바 상호의존,번식,에너지 전환,

   다목적,공생,기능으로 구분하여 제시하였다.

5.읽은 후 소감

   코칭의 개념을 이해함으로써 아직은 우리 사회의 블루오션이라는 생각이 들었다. 아울러 산업화에서 정보화로

   전환된 우리 사회구조에서 코칭의 필요성은 급격하게 증대될 수 밖에 없다는 판단이 섰다.

   코칭이 산업화 된다면 모든 인간에게 큰 이로움을 줄 수 있는 참 좋은 산업이라는 확신이 섰으며 얼마전 읽은

   After half time 이라는 책에서 요구하는 나의 후반전 인생을 코치로서 살아가고픈 비젼이 현실화 되었다.

   아울러 할 수만 있다면 코칭이 학문으로 자리 잡을 수 있기를 소망하며 이 분야에 대해서도 관심을 갖고 싶었다.